Опубликован 24.04.2025
Как цитировать
Аннотация
В сегодняшней быстро развивающейся финансовой среде коммерческие банки постоянно изучают инновационные подходы для оптимизации своих операций и удовлетворения растущих потребностей клиентов. Одним из наиболее значимых драйверов этой трансформации является интеграция цифровых технологий. Это введение закладывает основу для понимания важности цифровой трансформации в коммерческом банкинге и определяет цели этой статьи. Распространение цифровых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), блокчейн и аналитика больших данных, произвело революцию в том, как коммерческие банки ведут свой бизнес. Эти технологии открывают множество возможностей для оптимизации процессов, повышения безопасности и персонализации обслуживания клиентов. Целью данной статьи является рассмотрение роли цифровых технологий в совершенствовании деятельности коммерческих банков.
Библиографические ссылки
- Ван Ю. и Ли К. (2019). «Прогнозная аналитика для управления взаимоотношениями с клиентами в коммерческом банкинге».
- Джонс Р. и Ван Х. (2020). «Оценка кредитного риска на основе искусственного интеллекта: пример коммерческого банкинга».