АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Аннотация

Современные условия развития экономики характеризуются усилением конкуренции, ускорением технологических изменений и повышением требований потребителей к качеству продукции и услуг. В этих условиях предприятия вынуждены искать такие управленческие решения, которые обеспечивают устойчивость их деятельности, повышение эффективности и долгосрочную конкурентоспособность. Одним из наиболее значимых направлений совершенствования управления является внедрение процессного подхода к управлению качеством.